Assistant des opérations curatives (H/F)

Allego

Allego est un leader européen des solutions de recharge publique rapide et ultra-rapide pour les entreprises et les particuliers en Europe.

Notre objectif ? Contribuer à la mobilité sans émission et permettre aux conducteurs de véhicules électriques de se recharger au bon endroit et à la bonne vitesse. Le marché des véhicules électriques est émergent et évolue rapidement. Allego a construit 34,000 points de recharge pour véhicules électriques dans de nombreux pays européens et est reconnu comme un des pionniers les plus dynamiques dans le développement des infrastructures de recharge. En France, Allego a construit et opère un réseau de plus de 200 stations de recharge publique haute puissance, en très forte croissance.

À propos du poste

En tant qu’assistant(e) de la Maintenance, vous serez garant(e) de la disponibilité opérationnelle des équipements, en assurant un suivi rigoureux des problèmes en cours via notre système de ticketing. Vous serez également un contributeur clés au travers de la gestion de notre « customer care service » ainsi que par une communication claire et maitrisée avec nos sous-traitants.

Vos activités dans ce rôle comprendront :

• Travailler en étroite collaboration avec les opérations centrales;
• Maintenir les relations avec les prestataires de service pour garantir des opérations fluides;
• Expert en la matière sur les systèmes, applications, rapports et processus liés au fonctionnement des chargeurs d'Allego ;
• Responsable du suivi de la maintenance corrective via le système de « ticketing »
• Responsable du suivi des demandes clients ;

Votre profil

Dynamique et motivé(e) , vous travaillez avec précision et vous vous sentez responsable d'un règlement correct et en temps voulu. Vous pouvez passer rapidement d'une tâche à l'autre, garder une vue d'ensemble et définir les bonnes priorités. Une expérience dans des tâches administratives dans un environnement entreprenant et en évolution rapide est un plus.

De plus :

• Orienté résultats et forte attitude proactive ;
• Sens élevé de la responsabilité ainsi que de l'urgence ;
• Excellentes compétences en communication (orales et écrites)
• Notion de bases en anglais ;
• Connaissance des processus administratifs ;
• Connaissances avancées en informatique (MS Office, Microsoft Dynamics) ;
• Poste basé dans l’agglomération du Creusot (Saône-et-Loire), avec des déplacements ponctuels à Paris.

Notre offre

Une équipe de passionnés de véhicules électriques vous attend. Vous aurez des collègues motivés pour faire la différence dans l'atteinte de la mobilité zéro émission, sachant que travailler ensemble est le seul moyen d'avoir un impact. Vous obtiendrez un poste stimulant dans un environnement dynamique et axé sur les résultats. Un salaire compétitif en fonction de votre formation et de votre expérience. Chez Allego, vous choisissez vos propres défis ; nous mettrons à votre disposition des formations si nécessaire pour continuer à avancer.

Si vous êtes intéressé par ce poste, nous attendons avec impatience de recevoir votre CV et votre lettre de motivation via le lien direct.