Skip to content

Technical Support Coordinator EV Charging

Arnhem, Gelderland, NetherlandsRegion Benelux

Job description

Dit is Allego

Allego is het toonaangevende bedrijf voor betrouwbare laadoplossingen voor steden, bedrijven en consumenten. Wij leveren laadfaciliteiten, variërend van openbare AC-laders tot hoog vermogen laders (High Power Chargers) die kunnen worden gebruikt door alle elektrische auto's en elke EV-bestuurder. Ons doel is bij te dragen tot emissievrije mobiliteit en EV-bestuurders in staat te stellen op de juiste plaats en met de juiste snelheid op te laden. De EV-markt is in opkomst en verandert snel. Met onze bewezen staat van dienst en ervaring rijden we vol vertrouwen door.


Iets meer over de functie

Ons operations team is op zoek naar een collega voor technische support voor de Benelux-markt, met interesse in het gebied van elektrische mobiliteit en klantenservice. Je werkt samen met onze externe service partners om ervoor te zorgen dat de operationele beschikbaarheid van onze laadinfrastructuur gewaarborgd is. Je bent werkzaam op ons hoofdkantoor in Arnhem en de functie biedt de mogelijkheid om hybride te werken.

Globaal zijn dit je verantwoordelijkheden:

  • De prestaties van de laadinfrastructuur monitoren en analyseren
  • Bijdragen aan het oplossen van technische problemen aan onze laadoplossingen.
  • Administratieve ondersteuning bij ons onderhoudsproces.
  • Ondersteuning van onze externe monteurs door op afstand te assisteren bij het oplossen van problemen.
  • Voorstellen doen en verbeteringen implementeren in de dagelijkse operaties, om de algehele efficiëntie en productiviteit te verbeteren.

Job requirements

Dit ben jij (althans dat hopen we)

  • Je bent een teamspeler, servicegericht, flexibel en bereid om een helpende hand te bieden.
  • Je hebt gevoel voor techniek, een afgeronde opleiding op het gebied van elektrotechniek is een pré.
  • Je hebt het vermogen om meerdere taken tegelijk uit te voeren en snel van focus te veranderen
  • Je hebt ervaring in backofficeondersteuning / klantensupport
  • Je beschikt over sterke communicatie- en organisatievaardigheden
  • Je bent vloeiend in Nederlands en je spreekt en schrijft goed Engels (Frans is een pluspunt)
  • Een ruimdenkende, proactieve houding en bereidheid om te leren


Dit is ons aanbod

Een uitdagende baan in een snelle, moderne, doelgerichte omgeving. Een competitief salaris afhankelijk van opleiding en ervaring. Een goed pakket secundaire voorwaarden, individueel budget om extra vakantiedagen te kopen en pensioen. Jouw ontwikkeling staat bij ons hoog in het vaandel, hier werken wij graag aan.

or